Marketing support

Leadgeneratie:
2Support assisteert met de uitvoering van een (re)actieve “warme” marktbenaderingswijze naar aanleiding van een goed doordachte (e)-mailing. De klant hoeft zich geen zorgen meer te maken over het nauwkeurig opvolgen van een mogelijke prospect. Twee keer zo veel afspraken als bij losse acties dankzij expertise, structuur, herhaling en bovenal een hechte samenwerking tussen klant en 2Support.
De volgende werkzaamheden biedt 2Support aan:
- het geven van adviezen;
- informatievoorziening;
- processen in kaart brengen;
- leadgeneratie.

Aftersales:
Vaak worden de bestaande klanten “verwaarloosd” en wordt de focus gelegd op nieuwe klanten. 2Support is van mening dat juist de stabiele basis de bestaande klanten zijn. Als zij tevreden zijn, dan fungeren zij als perfecte referentie voor uw dienstverlening. De klant genereert gratis publiciteit en dit kan weer leiden tot nieuwe klanten. Ook deze referenties zijn te gebruiken in het LinkedIn profiel. Een actieve frequente benadering van de bestaande klanten is daarom essentieel.
2Support is behulpzaam bij het optimaliseren van het aftersales  proces waaronder onder andere:
- klanttevredenheidsonderzoek;
- plan van aanpak tot verbetering aftersales;
- klantgerichte aanpak huidige klanten met als doel omzetstijging te realiseren.